Store. En sevdiğiniz ürünleri
satın almanın en kolay yolu.

Alışveriş için yardıma mı ihtiyacınız var?
Bir Uzman ile görüşün.
Kurumsal. Mesafeli Satış Sözleşmesi
Xstore, internet üzerinden yapılan alışverişlerde müşterilerimizin haklarını korumak amacıyla bu Mesafeli Satış Sözleşmesini oluşturmuştur. İşbu sözleşme, Xstore web sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde geçerli olup, müşteri ile Xstore arasındaki tüm satış ve alışveriş koşullarını belirler.
Taraflar
- Satıcı: Xstore (www.xstore.com.tr), bu sözleşmenin tarafıdır.
- Alıcı (Müşteri): Xstore web sitesinden alışveriş yapan kişi veya kuruluştur.
Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, alıcı tarafından Xstore web sitesi üzerinden yapılan ürün satın alımlarının koşullarını düzenler. Ürünlerin özellikleri, fiyatları, ödeme şekli, teslimat süresi ve diğer tüm koşullar bu sözleşmede belirtilmiştir.
Sipariş Verme ve Onay
- Alıcı, Xstore web sitesinde bulunan ürünleri seçerek alışveriş sepetine ekler.
- Alıcı, siparişi tamamlamadan önce, siparişin tüm detaylarını kontrol eder.
- Siparişin tamamlanması ve ödeme yapılması ile birlikte, Xstore tarafından sipariş onaylanır.
- Xstore, alıcıya e-posta yoluyla siparişin alındığını ve işleme alındığını bildirir.
Ürünlerin Özellikleri ve Fiyatları
- Satıcı, Xstore web sitesinde satışa sunulan ürünlerin özelliklerini, fiyatlarını ve diğer bilgilerini güncel tutmak için çaba gösterir. Ancak, fiyatlar ve ürün özellikleri, stok durumuna ve pazarlama stratejilerine bağlı olarak değişebilir.
- Ürün fiyatları, teslimat bedeli ve diğer ek ücretler alışveriş esnasında açıkça belirtilir. Alıcı, sipariş sırasında bu bilgileri onaylar.
Ödeme Yöntemleri
Alıcı, ürün bedelini Xstore web sitesinde belirtilen ödeme yöntemlerinden olan PayTR güvenli ödeme sağlayıcısı ile ödeyebilir. Xstore, kredi kartı, banka kartı, havale/eft, dışında diğer kapıda ödeme gibi farklı ödeme seçenekleride uygun gördüğü halde ödeme ekranında sunabilir.
Teslimat ve Teslimat Ücreti
- Xstore, siparişi alındığı tarihten itibaren, ürünün cinsine ve alıcının teslimat adresine bağlı olarak belirtilen süre zarfında teslim eder.
- Teslimat süresi, ürün ve adresin uzaklığına göre değişebilir. Teslimat süresi, Xstore tarafından belirli aralıklarla alıcıya bildirilir.
- Teslimat ücreti, siparişin toplam bedeline ek olarak yansıyabilir veya alıcı tarafından karşılanır.
Garanti ve Ürün Sorunları
- Xstore tarafından satılan ürünler, ilgili markaların garanti kapsamı altındadır. Ürünle ilgili herhangi bir arıza veya sorun durumunda, garanti süresi içerisinde ücretsiz onarım yapılır.
- Garanti dışı durumlar ve arızalar için ürün, ilgili servis sağlayıcıya yönlendirilir.
Yükümlülükler
- Xstore, alıcının sipariş ettiği ürünleri zamanında teslim etmeyi taahhüt eder.
Ancak, teslimat süresi, kargo firmalarının operasyonel durumu, stok durumu ve diğer sebeplerle değişiklik gösterebilir. - Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin ödemesini zamanında ve eksiksiz yapmakla yükümlüdür.
Hukuki Durum
- Taraflar arasında çıkabilecek herhangi bir anlaşmazlık durumunda, Türk hukukuna tabidir.
- Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri, sözleşmeden doğan anlaşmazlıklarda yetkili mahkemeler olacaktır.
Sözleşme Değişiklikleri
- Xstore, bu sözleşmede değişiklik yapma hakkına sahiptir. Değişiklikler, web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.
- Alıcı, Xstore sitesini kullanmaya devam ederek, yapılan değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
İletişim Bilgileri
- Alıcı, sözleşme ile ilgili herhangi bir sorusu veya talebi olduğunda Xstore ile aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilir:
- E-posta: [destek@xstore.com.tr]
- Telefon: [0850 840 0294]